Социально-бытовые услуги:
(в ред. Областного закона Новгородской области от 01.02.2016 N 912-ОЗ)
1) в полустационарной и стационарной формах социального обслуживания:
а) предоставление площади жилых помещений согласно утвержденным нормативам;
б) обеспечение питанием согласно утвержденным нормативам;
в) обеспечение мягким инвентарем (одеждой, обувью, нательным бельем и постельными принадлежностями) согласно утвержденным нормативам;
г) уборка жилых помещений;
д) организация отдыха, в том числе обеспечение книгами, журналами, газетами, настольными играми;
е) предоставление мебели;
ж) организация перевозки транспортом организации для лечения, обучения, участия в культурных мероприятиях, если по состоянию здоровья получателям социальных услуг противопоказано пользование общественным транспортом;
з) предоставление средств личной гигиены;
и) стирка и глажка белья;
(пп. "и" введен Областным законом Новгородской области от 27.04.2015 N 764-ОЗ)
к) обеспечение кратковременного присмотра за детьми (только в полустационарной форме социального обслуживания);
(пп. "к" введен Областным законом Новгородской области от 01.02.2016 N 912-ОЗ)
л) содействие в организации отдыха и оздоровления детей, находящихся в трудной жизненной ситуации;
(пп. "л" введен Областным законом Новгородской области от 01.02.2016 N 912-ОЗ)
2) в форме социального обслуживания на дому:
а) покупка за счет средств получателя социальных услуг и доставка на дом продуктов питания;
б) покупка за счет средств получателя социальных услуг промышленных товаров первой необходимости, средств санитарии, гигиены, средств ухода, лекарственных средств, книг, газет, журналов, в том числе обеспечение книгами, газетами, журналами;
в) помощь в приготовлении пищи;
в-1) приготовление горячей пищи;
(пп. "в-1" введен Областным законом Новгородской области от 01.03.2019 N 385-ОЗ)
г) заполнение квитанций и оплата за счет средств получателя социальных услуг жилищно-коммунальных услуг и услуг связи;
д) сдача за счет средств получателя социальных услуг вещей в стирку, химчистку, ремонт, обратная их доставка;
е) обеспечение водой (в жилых помещениях без центрального водоснабжения);
ж) покупка за счет средств получателя социальных услуг топлива (в жилых помещениях без центрального отопления);О мерах по реализации Федерального закона "Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации" на территории Новгородской области (с изменениями на 18 декабря 2023 года) Закон Новгородской области от 29 октября 2014 г. № 650-ОЗ
з) доставка топлива от места хранения к печи;
(пп. "з" в ред. Областного закона Новгородской области от 03.10.2017 N 146-ОЗ)
и) организация помощи в проведении ремонта жилых помещений;
к) обеспечение кратковременного присмотра за детьми;
л) расчистка снега от входа в дом до дороги;
м) вынос бытового мусора в пакетах до специально отведенных мест;
н) вынос жидких отходов до специально отведенных мест (для получателей социальных услуг, проживающих в домах без централизованного водоснабжения);
о) уборка жилых помещений;
п) сопровождение вне дома (в медицинские организации, кредитные организации, отделения связи, органы местного самоуправления поселений, городского округа, муниципальных округов и муниципальных районов Новгородской области в пределах административно-территориального района проживания, магазины, учреждения культуры, бани);
(в ред. Областного закона Новгородской области от 01.02.2021 N 673-ОЗ)
р) топка печи;
(пп. "р" введен Областным законом Новгородской области от 03.10.2017 N 146-ОЗ)
(п. 2 в ред. Областного закона Новгородской области от 01.02.2016 N 912-ОЗ)
3) во всех формах социального обслуживания:
а) предоставление гигиенических услуг лицам, не способным по состоянию здоровья самостоятельно осуществлять за собой уход;
б) отправка за счет средств получателя социальных услуг почтовой корреспонденции;
в) помощь в приеме пищи (кормление); О мерах по реализации Федерального закона "Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации" на территории Новгородской области (с изменениями на 18 декабря 2023 года) Закон Новгородской области от 29 октября 2014 г.
№ 650-ОЗ
г) содействие в организации ритуальных услуг.

(в ред. Областного закона Новгородской области от 01.02.2016 N 912-ОЗ)
1) выполнение процедур, связанных с сохранением здоровья получателей социальных услуг (измерение температуры тела, артериального давления, контроль за приемом лекарств по назначению врача и другое);
2) проведение оздоровительных мероприятий;
3) систематическое наблюдение за получателями социальных услуг для выявления отклонений в состоянии их здоровья;
4) консультирование по социально-медицинским вопросам (поддержания и сохранения здоровья получателей социальных услуг, проведения оздоровительных мероприятий, наблюдения за получателями социальных услуг в целях выявления отклонений в состоянии их здоровья);
5) проведение мероприятий, направленных на формирование здорового образа жизни;
6) проведение занятий по адаптивной физической культуре;
7) содействие в оказании медицинской помощи (в том числе первичной) в объеме программы государственных гарантий оказания гражданам Российской Федерации бесплатной медицинской помощи и территориальной программы государственных гарантий оказания гражданам Российской Федерации бесплатной медицинской помощи;
8) содействие в проведении медико-социальной экспертизы, прохождении диспансеризации;
9) содействие в госпитализации в медицинские организации, содействие в направлении по заключению врачей на санаторно-курортное лечение (в том числе на льготных условиях);
10) содействие в обеспечении лекарственными средствами и изделиями медицинского назначения, техническими средствами ухода и реабилитации;
11) содействие в оказании экстренной доврачебной помощи, вызов врача на дом, сопровождение получателей социальных услуг в медицинские организации и посещение их в этих организациях в случае госпитализации;
12) медико-социальное обследование получателей социальных услуг при поступлении в организации социального обслуживания и проведение первичного медицинского осмотра и первичной санитарной обработки.

О мерах по реализации Федерального закона "Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации" на территории Новгородской области (с изменениями на 18 декабря 2023 года) Закон Новгородской области от 29 октября 2014 г. № 650-ОЗ (в ред. Областного закона Новгородской области от 01.02.2016 N 912-ОЗ)
1) социально-психологическое консультирование, в том числе по вопросам внутрисемейных отношений;
2) психологическая помощь и поддержка, в том числе гражданам, осуществляющим уход на дому за тяжелобольными получателями социальных услуг;
3) социально-психологический патронаж;
4) оказание консультационной психологической помощи анонимно, в том числе с использованием телефона доверия;
5) психологическая диагностика и обследование личности;
6) общение, выслушивание, подбадривание, мотивация к активности, формирование позитивного настроения у получателей социальных услуг, обслуживаемых на дому.

О мерах по реализации Федерального закона "Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации" на территории Новгородской области (с изменениями на 18 декабря 2023 года) Закон Новгородской области от 29 октября 2014 г. № 650-ОЗ (в ред. Областного закона Новгородской области от 01.02.2016 N 912-ОЗ)
1) проведение мероприятий по использованию трудовых возможностей и обучению доступным профессиональным навыкам;
2) оказание помощи в трудоустройстве;
3) организация помощи в получении образования и (или) профессии получателями социальных услуг, в том числе инвалидами (детьми-инвалидами), в соответствии с их способностями.

(в ред. Областного закона Новгородской области от 01.02.2016 N 912-ОЗ)
1) оказание помощи в оформлении и восстановлении документов получателей социальных услуг;
2) оказание помощи в получении юридических услуг, в том числе бесплатно;
3) оказание помощи в защите прав и законных интересов получателей социальных услуг.

(в ред. Областного закона Новгородской области от 01.02.2016 N 912-ОЗ)
1) обучение инвалидов (детей-инвалидов) пользованию средствами ухода и техническими средствами реабилитации;
2) проведение социально-реабилитационных мероприятий в сфере социального обслуживания;
3) обучение навыкам самообслуживания, поведения в быту и общественных местах;
4) оказание помощи в обучении навыкам компьютерной грамотности.

1) обеспечение бесплатным горячим питанием или наборами продуктов;
2) обеспечение одеждой, обувью и другими предметами первой необходимости; О мерах по реализации Федерального закона "Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации" на территории Новгородской области (с изменениями на 18 декабря 2023 года) Закон Новгородской области от 29 октября 2014 г. № 650-ОЗ 3) содействие в получении временного жилого помещения;
4) содействие в получении юридической помощи в целях защиты прав и законных интересов получателей социальных услуг;
5) содействие в получении экстренной психологической помощи с привлечением к этой работе психологов и священнослужителей;
6) предоставление временного жилого помещения гражданам без определенного места жительства;
(п. 6 введен Областным законом Новгородской области от 27.04.2015 N 764-ОЗ)
7) содействие в сборе и оформлении документов на получение социального обслуживания на дому, в полустационарной или стационарной форме;
(п. 7 введен Областным законом Новгородской области от 27.04.2015 N 764-ОЗ)
8) оказание услуг по ремонту технических средств реабилитации инвалидов;
(п. 8 введен Областным законом Новгородской области от 06.03.2017 N 67-ОЗ)
9) сопровождение получателей социальных услуг, получающих социальные услуги в стационарной форме социального обслуживания, при госпитализации в медицинские организации в целях осуществления ухода за указанными получателями;
(п. 9 введен Областным законом Новгородской области от 28.02.2022 N 78-ОЗ)
10) сопровождение ветеранов боевых действий, принимавших участие (содействовавших выполнению задач) в специальной военной операции на территориях Донецкой Народной Республики, Луганской Народной Республики и Украины с 24 февраля 2022 года, на территориях Запорожской области и Херсонской области с 30 сентября 2022 года, уволенных с военной службы (службы, работы); лиц, принимавших в соответствии с решениями органов публичной власти Донецкой Народной Республики, Луганской Народной Республики участие в боевых действиях в составе Вооруженных Сил Донецкой Народной Республики, Народной милиции Луганской Народной Республики, воинских формирований и органов Донецкой Народной Республики и Луганской Народной Республики начиная с 11 мая 2014года, при госпитализации в медицинские организации в целях осуществления ухода за указанными лицами.
(п. 10 введен Областным законом Новгородской области от 26.06.2023 N 358-ОЗ)

(в ред. Областного закона Новгородской области от 01.02.2016 N 912-ОЗ)
1) обучение родственников практическим навыкам общего ухода за тяжелобольными получателями социальных услуг, получателями социальных услуг, имеющими ограничения жизнедеятельности, в том числе детьми-инвалидами;
2) организация помощи родителям или законным представителям детей-инвалидов, воспитываемых дома, в обучении таких детей навыкам самообслуживания, общения и контроля, направленных на развитие личности;
3) социально-педагогическая коррекция, включая диагностику и консультирование;
4) формирование позитивных интересов (в том числе в сфере досуга);
5) организация досуга (праздники, экскурсии и другие культурные мероприятия);
6) реализация дополнительных общеразвивающих программ.
(п. 6 введен Областным законом Новгородской области от 06.03.2017 N 67-ОЗ)